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PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱い

訪問看護ステーション八ヶ岳(以下「当ステーション」)は、利用者さまの個人情報を適切に保護・管理することが重要であると認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

<個人情報保護の趣旨>

当社が保有するご利用者及びそのご家族に関する個人情報については、正当な理由なく第三者に漏らしません。この守秘義務は契約終了後も同様です。

<個人情報利用範囲>

ご利用者及びそのご家族の個人情報利用については、解決すべき問題や課題など、情報を共有する必要がある場合、および以下の場合に用いらせていただきます。

 

1.利用目的

(1)利用者へのサービス提供、介護保険請求事務、各事業所の管理運営業務、並びにその他訪問介護、訪問入浴介護、通所介護、短期入所生活介護、認知症対応型共同生活介護、特定施設入居者生活介護、居宅介護支援及び福祉用具販売・貸与等介護サービス(介護予防サービスを含む)提供に係る一切の業務のため。

 

(2)その他上記に付帯関連する業務のため

上記利用目的の範囲内に含まれる具体的な業務の例については次のとおりです。

■適切なサービスを円滑に行うために、連携が必要な場合の情報共有のため

■サービス提供に掛かる請求業務などの事務手続き

■サービス利用にかかわる管理運営のため

■緊急時の医師・関係機関への連絡のため

■ご家族及び後見人様などへの報告のため

■当社サービスの維持・改善にかかる資料のため

■当社の職員研修などにおける資料のため

■法令上義務付けられている、関係機関からの依頼があった場合

■損害賠償責任などにかかる公的機関への情報提供が必要な場合

■特定の目的のために同意を得たものについて、その利用目的の範囲内で利用する

■当社が守秘義務契約を締結している第三者に限り利用する

 

2.利用する事業所の範囲

訪問看護ステーション及び居宅介護支援事業者、介護サービス事業者、主治医、医療機関、民生委員、集金代行業者、委託業者、保険者とします。

 

3.利用する期間

契約書に定める第2条(契約の有効期間)と同じ取扱いとなります。ただし、法令上義務付けられている場合や、行政・保険者その他公的機関からの依頼があった場合にはその期間を超えて情報提供等の利用をさせて頂く場合があります。

 

4.条件

(1)個人情報の提供は必要な範囲内とし、提供にあたっては関係者以外の者に漏れることのないよう、最新の注意を払うこと。

(2)個人情報を使用した会議、相手側、内容等の経過を記録しておくこと。

(3)個人情報保護法を遵守すること。

7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情や相談は、以下までご連絡ください。
訪問看護ステーション八ヶ岳 管理者:髙橋智子
電話番号:0266-55-6228

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